2003-12-05 名古屋に出張 work とあるクレームの処理の説明に名古屋近辺へ。基本的には補助的立場。 話がこじれたときに研究の立場からの説明が必要とのことだったが、話し合い自体がフレンドリーにすすみなんとかなった。